사례관리
서비스제공
지역조직화
1) 사례관리
복합적이고 다양한 욕구를 가진 당사자의 동반자가 되어, 지역사회의 다양한 자원망 연계 및 상담을 통해 개별화된 맞춤형 서비스를 지원하고 당사자의 강점이 잘 발휘될 수 있도록 돕는 사업입니다.
대상 | 급식 서비스 이용 어르신 |
기간 | 연중 |
이용 절차 | 접수 → 접수 상담 → 계획 상담 → 계획 실행 → 계획 점검/평가 → 종결 상담 |
내용 | 복지 사각지대 발굴, 맞춤형 서비스 지원, 변화 목표 달성을 위한 통합적 개입 |
문의 | 임한솔 02-870-4458 |
1) 급식 서비스
결식 우려가 있는 어르신들의 건강한 식생활을 지원합니다.
대상 | 청림동, 행운동, 성현동(동아 A)에 거주하는 어르신 도시락, 밑반찬 지원(만 65세 이상) / 경로 식당(만 60세 이상) * 1순위: 생계 급여수급자 기준 부적합으로 탈락한 생활이 어려운 독거 어르신으로 실제 부양가족이 없는 어르신 * 2순위: 기초생활수급 어르신 * 3순위: 실제 부양가족이 없는 차상위 어르신 * 4순위: 기타 구청장이 인정하는 어르신 |
기간 | 연중 |
이용 절차 | 의뢰 또는 신청접수 → 상담(가정방문, 내방 상담) → 기관 내부 선정회의 → 선정 여부 안내 |
내용 | 식사 지원(경로 식당, 도시락 또는 밑반찬 배달) |
문의 | 임한솔 02-870-4458 |
2) 생활권 보장 사업
주민이 일상생활에 대한 어려움을 해결할 수 있도록 지원합니다.
대상 | 저소득 주민 |
기간 | 1∼12월 |
이용 절차 | 의뢰 또는 신청접수 → 상담(가정방문, 내방 상담) → 기관 내부 선정회의 → 선정 여부 안내 |
내용 | 이동권 보장(차량 지원), 난방비 지원, 방역 서비스, 주거환경개선 |
문의 | 임한솔 02-870-4458 |
3) 고혈압, 당뇨 어르신 건강증진 프로그램 ‘건강습관 챌린지’
고혈압, 당뇨를 앓고 있는 저소득 어르신들이 프로그램을 통하여 건강관리 능력을 향상하여 건강한 삶을 영위하도록 하는 프로그램입니다.
대상 | 고혈압, 당뇨 질환이 있는 급식 서비스 이용 어르신 |
기간 | 3∼12월 |
참여 방법 | 문의(내방, 전화) → 참여자 접수 → 신청서 작성 → 서비스 이용 |
내용 | 건강교육, 영양교육, 맞춤형 먹거리 지원, 요가 등 |
문의 | 임한솔 02-870-4458 |
4) 절기 행사
급식 서비스 이용 어르신들이 행사 참여를 통해 관계망을 형성하는 프로그램입니다.
대상 | 급식 서비스 이용 어르신 |
기간 | 명절(설, 추석), 어버이날, 초복 등 |
참여 방법 | 문의(내방, 전화) → 참여자 접수 → 신청서 작성 → 서비스 이용 |
내용 | 명절 행사, 어버이날, 복날 행사 |
문의 | 김지호 02-870-4484 |
5) 어르신 로봇 인지 중재프로그램 ‘두뇌 건강 교실’
급식 서비스 이용 어르신들을 대상으로 로봇을 활용한 인지 중재 프로그램을 제공함으로써 기억력 향상 및 치매를 예방할 수 있도록 지원합니다.
대상 | 급식 서비스 이용 어르신 |
기간 | 5~7월 |
참여 방법 | 문의(내방, 전화) → 참여자 접수 → 신청서 작성 → 서비스 이용 |
내용 | 로봇과 함께하는 신체활동 및 정서적 교감, 추억 회상 워크북 활동 |
문의 | 김지호 02-870-4484 |
6) 어르신 디지털 역량 강화교육 ‘로봇 리쿠와 함께하는 스마트폰’
어르신들이 로봇을 활용한 스마트폰 교육을 통해 실생활에서 가족, 이웃과 소통할 수 있도록 하는 프로그램입니다.
대상 | 급식 서비스 이용 어르신 |
기간 | 5∼11월 |
참여 방법 | 문의(내방, 전화) → 참여자 접수 및 선정 → 신청서 작성 → 서비스 이용 |
내용 | SNS 활용 교육(기본조작법, 사진전송 방법 등) |
문의 | 김지호 02-870-4484 |
7) 어르신 역사 인문학교육 프로그램 ‘역사탐험대’
어르신들이 세계문화유산과 지나온 역사에 대해 배우고, 탐방하고, 소통하면서 역사에 대한 이해도를 높이고 배움에 대한 성취감을 느끼도록 하는 프로그램입니다.
대상 | 급식 서비스 이용 어르신 |
기간 | 5∼11월 |
참여 방법 | 문의(내방, 전화) → 참여자 접수 → 신청서 작성 → 서비스 이용 |
내용 | 역사교육(세계문화유산에 대한 이야기) |
문의 | 임한솔 02-870-4458 |
8) 서울형 자산형성 지원사업
서울형 자산형성 지원사업 참가자들의 자산형성과 자립을 목표로 저축관리, 금융교육, 상담 및 복지서비스 등을 제공합니다.
대상 | 서울YWCA봉천종합사회복지관 소속 서울형 자산형성지원사업 참여자 |
기간 | 연중 |
참여 방법 | 주민센터 신청접수 → 대상 적격 여부 및 공적 조회 → 서류심사 → 약정체결 → 통장개설 |
내용 | 금융교육, 자조 모임, 특별활동, 상담 및 복지서비스 제공 |
문의 | 이슬기 02-870-4482 |
1) 어르신 텃밭동아리 ‘파뿌리’
텃밭동아리 어르신들이 함께 작물을 수확하는 활동을 통해 서로 소통하고, 지역사회 내 이웃 관계망을 형성하도록 합니다.
대상 | 급식 서비스 이용 어르신 |
기간 | 4~11월 |
참여 방법 | 문의(내방, 전화) → 참여자 접수 → 신청서 작성 → 서비스 이용 |
내용 | 텃밭 관리(작물 재배 및 수확), 소통 활동, 평가회 |
문의 | 김지호 02-870-4484 |
2) 어르신 공예동아리
어르신들이 공예 특별활동을 통하여 여가생활에 대한 욕구를 충족하고 삶의 활력을 유지할 수 있도록 지원합니다.
대상 | 급식 서비스 이용 어르신 |
기간 | 4~11월 |
참여 방법 | 문의(내방, 전화) → 참여자 접수 → 신청서 작성 → 서비스 이용 |
내용 | 공예 특별활동(가정의 달 맞이 카드 만들기, 골판지 수납공간 만들기 등) |
문의 | 김지호 02-870-4484 |
3) 복지정보 및 인권교육
어르신들에게 필요한 복지정보를 제공하고 인권 의식을 높이기 위한 교육을 진행합니다.
대상 | 급식 서비스 이용 어르신 |
기간 | 9~11월 |
참여 방법 | 문의(내방, 전화) → 참여자 접수 → 신청서 작성 → 서비스 이용 |
내용 | 복지정보 제공 및 인권교육(노인 학대 예방 교육, 인권 감수성 향상 교육 등) |
문의 | 임한솔 02-870-4458 |